Timothy Lloyd

Tim ist ein ruhiger und in sich gekehrter junger Mann, der seine Zeit meistens alleine und mit dem Schreiben seiner Bücher verbringt. Nach einem unschönen Ereignis in der Vergangenheit zog er aus der Großstadt wieder zurück zu seiner Familie, um sich von dem schweren Schicksalsschlag zu erholen.
Kate Thompson

Kate ist eine lebensfrohe und aktive junge Frau, die für jeden Spaß zu haben ist. Ihre Fröhlichkeit fand jedoch schnell ein Ende, als Tim und sie ihre Beziehung beendeten. Welcher Grund für die Trennung verantwortlich war liegt bis heute im Dunkeln. Diesbezüglich wird ihre Beziehung selbst in freundschaftlicher Hinsicht nie mehr dieselbe sein.
Henry Lloyd

Henry, das Oberhaupt der Familie, war in der Vergangenheit ein fröhlicher und lebenslustiger Mann. Doch nach vielen ereignisreichen Jahren zog er sich durch auftretende Konflikte - wie die häufigen Streitereien zwischen seiner Frau und ihm - immer mehr in seine kleine Werkstatt im Keller des Hauses zurück. Dort unten denkt er viel nach - nicht zuletzt an Tims Probleme, die ihn ebenfalls stark belasten.
Sarah Lloyd

Sarah ist eine Hausfrau und fürsorgliche Mutter wie es im Buche steht. Sie versucht alles, um die Familie zusammenzuhalten und opfert sich für sie auf. Jedoch wird diese Aufopferung von den anderen Familienmitgliedern kaum beachtet, was sehr an ihrem Ego nagt. Daraus folgt, dass Sarah immer öfters einen diktatorischen Kontrollfreak heraushängen lässt, um sich als einzige Frau in der Familie zu behaupten.
Martin Lloyd

Martin ist der ältere der Lloyd-Brüder und wohnt zusammen mit seiner Freundin in Richmond. Seine Unabhängigkeit ist ihm schon immer sehr wichtig gewesen. Auch war das gluckenhafte Verhalten seiner Mutter einer der Gründe, dass er sehr früh das elterliche Familienhaus in Roanoke verließ. Aufgrund der Entfernung zu seiner Familie weiß er nur recht wenig um die subtilen Missstände oder über das Befinden seines Bruders Tim Bescheid.
Alexander H. Lloyd

Alex, der jüngste der Lloyd-Familie, ist für sein Alter recht intelligent und strahlt ein gesundes Selbstbewusstsein aus, woran sich Tim ein Beispiel nehmen könnte. Alex freute sich riesig, als er erfuhr, dass sein älterer Bruder wieder zu ihm und den gemeinsamen Eltern zurückkommt, doch war er umso enttäuschter von Tims kalten Umgang ihm gegenüber.
John Stratford

John, auch meistens Johnny genannt, ist ein guter Freund und Arbeitskollege von Tims Vater. Beide arbeiten unter Tage in
stinkenden und gefährlichen Abwässern und sind dafür da, die verwinkelten Eingeweide der Stadt in Schuss zu halten. Doch als ein tragischer Unfall in der Kanalisation passierte, zu dessen Zeitpunkt John als Projektleiter die Aufsicht hatte, zweifelt er zusehends an sich selbst und seinen Fähigkeiten als Mitarbeiter und als Mensch.
Adrianna Jones

Eine verwirrte und schüchterne junge Frau, deren Herkunft unbekannt ist. Sie begegnet Tim in den dunklen Gängen der Kanalisation und scheint mehr zu wissen als sie preisgibt. Ihre ängstliche Art wird nur noch von ihrer latenten Wut unterdrückt, die deutlich an ihr nagt. Was genau ist mit ihr geschehen und was hat sie schlussendlich mit Tim und den grausamen Ereignissen um sie herum zu tun?